Ensemble des moyens mis en oeuvre pour générer des leads ou des prospects. Ces moyens intègrent des moyens humains aux différents profils (coordination, graphisme, développement), techniques (hébergement) et marketings (campagnes E-mailins, SEO...)
Secteur d'activité reposant sur la relation entre une entité disposant de supports de communication à diffuser moyennant rémunération, et d'autres entités disposant de capacité de diffusion - et donc d'audience - à monétiser
Dans le cadre de la plateforme elyxis, un avoir correspond à une somme recréditée sur le porte-monnaie du client suite à une non conformité et lui permettant d'acquérir de nouveaux leads ou rendez-vous en compensation
Acronyme de "Bon A Tirer", il correspond à une autorisation de diffusion d'un support de communication suite à vérification de conformité. Dans le cadre de l'Emailing, il correspond à la vérification que dans la forme, le contenu et les liens l'E-mail qui sera envoyé sur une base d'abonnés est conforme aux exigences de l'annonceur.
Support papier ou numérique correspondant à l'engagement du client à acquérir de manière ferme un volume à un tarif pré-défini. Dans le cadre de la plateforme elyxis, les clients ont la possibilité de passer une commande de leads ou de rendez-vous afin d'être livré au rythme de leurs besoins.
Sur la plateforme elyxis, chaque lead ou rendez-vous mis en vente fait l'objet d'une traçabilité complète depuis le support de diffusion (e-mail, campagne sur les réseaux sociaux tels que facebook, instagram, linkedin...) jusqu'à son acquisition ou les appels qualités effectués. Dans ce cadre, le code origine correspond au support initial qui a permis de générer le lead. Chaque code dispose d'une note sur 10 (Ex. 9/10) permettant de mesurer en toute transparence sa qualité.
Correspond aux coordonnées simple d'une personne. Il ne s'agit ni d'un lead, ni d'un prospect qui par opposition disposent d'informations patrimoniales complémentaires et ont manifesté un intérêt pour une opération patrimoniale. Elyxis ne vend pas de contact, seulement des leads et des rendez-vous.
Les leads et prospects peuvent changer d'avis, et comme tout être humain le fond d'ailleurs souvent. Pour cette raison, dès qu'une insatisfaction est signalée sur la plateforme dans le cadre d'une demande d'avoir, elyxis effectue systématiquement un appel téléphonique pour vérifier la réalité des causes de cette insatisfaction, procéder à un avoir et mener des actions correctives.
Acronyme de "Coût Par Lead" qui correspond à un modèle économique d'acquisition de leads. Dans ce cadre, le prix est fixé par avance et la prise de risque est partagée entre celui qui achète le lead et celui qui vend l'espace publicitaire. Ce modèle est à mettre en opposition par exemple avec le CPC (Coût par Clic) ou l'espace publicitaire est vendu au Clic sans aucune garantie qu'un lead sera généré. L'ensemble du risque est alors porté par celui qui souhaite obtenir des leads.
Mode d'affichage de publicités. Dans ce cadre, la publicité est insérée de manière "fluide" dans du contenu éditorial. On utilise ce mode par opposition aux popup par exemple qui sont déconnectées du contenu et beaucoup plus intrusives.
Mode de vente qui permet un accord parfait entre l'offre et la demande par le prix. Plus la demande est élevée et l'offre faible, plus le prix monte et inversement. Elyxis propose ses leads en vente aux enchères afin que chacun des ses clients ait la possibilité d'acquerir les leads, sans passe droit.
Etat informatique reprenant l'ensemble des informations disponibles pour un lead, un prospect ou un rendez-vous. Elle a vocation à évoluer avec le temps. Ainsi, lorsque vous achetez un lead sur elyxis, vous pouvez apporter des commentaires, des évaluations, compléter les rendez-vous que vous avez pris pour centraliser les informations et mieux suivre votre prospection.
Pour que vous puissiez sélectionner les leads proches de vous, ou de votre lieu de prospection, nous les positionnons sur une carte préalablement à l'achat.
Si tous les prospects ont une manière propre de réagir, nous faisons tout ce qui est possible pour sélectionner les approches et les méthodes d'acquisition qui fonctionnent le mieux. Nous vous fournissons la moyenne des notes par origine et un scoring automatique sur le potentiel du lead.
Il s'agit de l'état complet des différentes enchères qui ont eu lieu sur un lead. Ainsi vous pouvez voir comment le système fait en sorte de vous faire acheter le moins cher possible les prospects qui vous intéressent, en respectant votre budget.
Il s'agit du l'E-mail type adressé au prospect pour lui donner envie de compléter un formulaire de demande de mise en relation avec un conseiller ou un courtier. Le kit contient le contenu, mais également une liste d'objet de mails autorisés ainsi que l'expéditeur recommandé. L'Email contient également un traceur permettant d'identifier le partenaire à l'origine de l'envoi de l'Emailing en cas de contrôle RGPD
Raccourci de "Landing Page" qui identifie la page internet sur laquelle arrive le prospect lorsqu'il clique dans un mail ou sur un lien publicitaire. C'est sur cette landing qu'il retrouve des informations complémentaires et qu'il rempli ses informations personnelles, ses données patrimoniales...
Un lead correspond aux données recueillies dans le cadre d'un formulaire internet auprès d'une personne qui manifeste explicitement sont intérêt pour un sujet particulier, par exemple la Loi Pinel, un rachat de crédit ou un investissement en SCPI.
Envoi massif de courriers électroniques, généralement à caractère publicitaire.
Acronyme d'Organisme de Placement Collectif en Immobilier. Il s'agit d'un produit d'investissement qui collecte des fonds auprès d'investisseurs particuliers et institutionnels. L'OPCI investit ensuite les fonds récoltés dans des actifs immobiliers et financiers.
Correspond à l'action de recommandation de la plateforme elyxis auprès d'autres conseillers, courtiers ou encore sociétés. En contrepartie de cette recommandation, elyxis récompense le parrain et le filleul par des gestes commerciaux
Société externe intervenant pour le compte du donneur d'ordres
A ne pas confondre avec lead, même si nombreux sont ceux qui ne font pas la différence. Le lead manifeste un intérêt, et quand il a été qualifié pour confirmer l'adéquation entre son intérêt et votre offre, il devient un prospect. Elyxis vend des leads, vous les transformez en prospect, et, quand ils signent, en client.
Il s'agit de l'action de rechercher des prospects. Ceci peut se faire de plusieurs manières : dans le dur, en exploitant un fichier de contacts (pages jaunes par exemple), des leads (comme on les trouve sur elyxis), à ou encore à travers sur parrainage
Mathématiquement, il s'agit du rapport entre deux valeurs. Pour elyxis et pour vous, ce sont les ratios de transformation. Par exemple, combien de leads pour faire un rendez-vous, combien de rendez-vous pour faire une vente. Ces rations sont bien entendus propres à chacun et à ses aptitudes à transformer, notre service clients peut par contre vous informer sur les ratios en cours en fonction des différents domaines ou des différentes stratégies d'achat sur la plateforme.
A ne pas confondre avec les leads ou les prospects. Un Rendez-vous correspond à un lead qui a été appelé pour une préqualification des informations de profil et de la motivation. En fonction de ces informations, un téléconseiller elyxis a positionné un rendez-vous au domicile du prospect à une date et une heure fixés. Votre futur client attend donc chez lui vos conseils.
Il s'agit de l'ensemble des partenaires qu'elyxis est capable de mobiliser pour diffuser ses campagnes marketing. Plus le réseau est grand, plus le potentiel de création de leads est élevé, mais plus les règles de contrôle doivent être strictes afin de garantir une cohérence générale de la qualité.
Acronyme de "Search Engine Optimistion" et par extension on parle de leads SEO quand le lead est issu d'une recherche naturelle sur internet, c'est à dire sans faire appel à de la publicité. Certains pensent que les leads issus du SEO sont de meilleure qualité, nos indicateurs de qualité et les retours faits à travers les notes des conseillers montrent que cette règle ne se vérifie pas. De nombreux autres facteurs ont un impact beaucoup plus fort, et ce n'est que l'expérience qui permet d'actionner les bons leviers en fonction de la cible recherchée.
Par opposition à vente exclusive, ce mode de vente fait qu'un même lead sera diffusé auprès de plusieurs partenaires en même temps. L'objectif est de faire baisser le prix de revient unitaire pour les conseillers ou courtiers. Toutefois, il y a un rapport direct entre nombre de ventes du lead et nombre d'affaires faites en face. Acheter en vente partagée suppose une très grande réactivité dans l'exploitation du lead et une très grande organisation dans le traitement des rappels.
Ensemble des mesures mises en oeuvre pour garantir au maximum la cohérence des informations transmises dans la fiche d'information et la réalité. Mais il ne faut pas oublier qu'un prospect est avant tout un être humain et qu'il n'est pas toujours objectif. Et comme tout être humain, il peut mentir surtout pour se sortir d'une situation qui ne le satisfait pas; par exemple mettre un terme à un échange téléphonique.
Nouveau service exclusif lancé par Elyxis en mars 2021, visiolead® permet de contacter ses leads visio en un seul clic via un sms ou un mail envoyé au prospect. Le prospect peut également être mis en relation directement avec son conseillé à l'issue de sa demande internet ce qui évite tous les problèmes de clients injoignables.